Política de privacidad
Aquí se explica qué hacen nuestras apps y este sitio web con la información sobre usted. Es breve, porque la respuesta es casi siempre «nada».
Última actualización: 10 de agosto de 2026
La versión corta
No le pedimos que cree una cuenta. No ponemos anuncios. No medimos lo que toca. No creamos un perfil suyo, y no tenemos nada que vender a nadie que pudiera quererlo.
Nuestras apps se ejecutan en su dispositivo y hablan con los equipos de su propia casa. Casi nada sale nunca de ella.
Quién es responsable
Knabe GmbH, Grendelweg 25, 4432 Lampenberg, Suiza, es responsable de las apps publicadas bajo el nombre bosch.fyi y de este sitio web. Puede escribirnos a support@bosch.fyi o llamarnos al +41 79 592 79 54.
Qué hace KlingKlang con su información
KlingKlang controla altavoces Sonos. Para hacerlo busca altavoces en la red a la que está conectado su dispositivo y les envía instrucciones como «reproducir», «pausar» o «bajar el volumen». Todo eso ocurre dentro de su casa. Nada de eso nos llega.
La app guarda sus ajustes —por ejemplo, qué habitaciones consultó por última vez y dónde está su carpeta de música— en su propio dispositivo. Si le da un nombre de usuario y una contraseña para una carpeta de música compartida, se entregan a su sistema Sonos, que es quien los necesita para leer la carpeta.
Si navega por un servicio de streaming dentro de la app, la app pregunta directamente a ese servicio, igual que hace la app de Sonos. Sus datos de acceso a ese servicio se guardan en el almacenamiento seguro de su propio dispositivo y solo se envían de vuelta al servicio que los emitió. Nosotros nunca los vemos.
Las actualizaciones llegan desde el App Store o desde Google Play, igual que las de cualquier otra app de su dispositivo. KlingKlang nunca contacta con un servidor operado por nosotros, porque no tenemos ninguno. Las funciones que usted decida utilizar —por ejemplo, navegar o vincular un servicio de música en línea, reproducir radio por internet u obtener información de servicios de Sonos— pueden comunicarse con Sonos o con el proveedor correspondiente. Estos proveedores tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad. KlingKlang no incluye publicidad, analítica ni SDK de seguimiento de terceros; nosotros no recibimos ni conservamos los datos que tratan esos proveedores.
La app escribe un registro de diagnóstico en su propio dispositivo para ayudar a averiguar qué ha fallado si algo no se comporta bien. Se queda en su dispositivo. Nunca se envía a ninguna parte, y no hay informes de fallos.
Conservación, eliminación y sus opciones
KlingKlang conserva sus ajustes en su dispositivo hasta que usted los cambie o elimine la app. El registro de diagnóstico contiene únicamente la sesión actual de la app y se sustituye la próxima vez que se inicia. Las credenciales o tokens de los servicios de música vinculados se guardan en el llavero seguro de su dispositivo. Puede eliminarlos desvinculando el servicio en KlingKlang.
Puede revocar el permiso de red local de KlingKlang en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo. Al eliminar la app se borran sus ajustes locales ordinarios y sus archivos de diagnóstico. Como no operamos cuentas ni servidores de KlingKlang, no conservamos datos de cuenta correspondientes que podamos eliminar. Aun así, puede escribir a support@bosch.fyi para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad.
Permisos que pide la app
Red local. Obligatorio. Así es como la app encuentra sus altavoces. Sin este permiso, la app no ve nada.
Accesibilidad, en el Mac, y solo si quiere que las teclas de volumen y reproducción del teclado controlen sus altavoces. La app solo mira esas teclas, y solo mientras es la app que está usando. Cualquier otra tecla que pulse pasa directamente sin tocarse. Si rechaza el permiso, todo lo demás sigue funcionando.
Este sitio web
Este sitio web no instala cookies, no ejecuta analíticas ni incorpora rastreadores, píxeles publicitarios o botones de redes sociales.
Todo lo que necesita, incluidas sus dos tipografías, se sirve desde este mismo sitio. Su navegador no contacta con ninguna otra empresa mientras lee estas páginas — ni Google, ni red de distribución, nadie.
Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros ordinarios del servidor, que incluyen direcciones IP, durante un periodo corto por seguridad y resolución de problemas. No los usamos para identificar ni seguir a nadie.
Menores
Nuestras apps no están dirigidas a niños, pero son seguras para ellos: no hay cuenta, ni chat, ni anuncios, ni compras o suscripciones dentro de la app. No recopilamos deliberadamente nada de nadie, tenga la edad que tenga.
Sus derechos
La legislación suiza y europea de protección de datos le da derecho a preguntar qué información tiene una organización sobre usted, a que se corrija o elimine, y a oponerse a su uso.
En nuestro caso, la respuesta casi siempre será que no tenemos nada, porque nunca lo recopilamos. Aun así, puede preguntarnos en support@bosch.fyi y responderemos con honestidad. Si no queda satisfecho, puede reclamar ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza, o ante la autoridad de control del lugar donde vive.
Si esto cambia
Si alguna vez cambiamos cómo tratan la información nuestras apps, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba. No empezaremos en silencio a recopilar cosas que esta página dice que no recopilamos.